Procurando por promoções e valores acessíveis na hora de comprar sua passagem, mas ainda em dúvida se o Passagens Promo é seguro? Conto aqui minha experiência com o site e minha opinião.
Quando buscamos por passagens aéreas, pesquisar os melhores preços é essencial, mas diante de todas as opções que são apresentadas, como vamos saber qual é o melhor?
O buscador Passagens Promo é uma das plataformas mais acessadas e utilizadas na hora de comprar tickets aéreos para os mais diversos destinos, mas como saber se ele é realmente seguro?
Para descobrir, é necessário saber mais sobre a plataforma além da opinião de clientes. Nesse post vou contar um pouco mais sobre minha experiência e fazer uma avaliação completa do site.
O Passagens Promo é um dos sites mais populares para pesquisa e compra de passagens aéreas atualmente. Além disso, a plataforma oferece preços com até 35% de desconto em relação aos concorrentes.
O Passagens Promo atende mais de 1000 viajantes diariamente. A empresa surgiu em 2015 e cada vez mais se destaca como um dos principais buscadores de passagens aéreas. Antes disso, eles já desenvolviam softwares para sites de agências de turismo.
O foco do buscador é não só apresentar os melhores preços do mercado, mas ter um atendimento excepcional no pós-compra. O Passagens Promo oferece suporte para todos os clientes mesmo depois da finalização do pedido. O que nos dá uma segurança a mais, especialmente quando compramos online.
Para conferir se a empresa é segura e confiável, sempre cheque a qualidade do site. Se ele tem selos de segurança, se oferece um número de contato, número CNPJ e endereço da sede da empresa. Outra dica é acessar o site do Reclame Aqui e conferir a avaliação dos usuários sobre o serviço da empresa.
O Passagens Promo é seguro, pois faz parte da ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagem) e também do IATA, associação internacional que regulamenta o transporte aéreo. As empresas que fazem parte da associação de ambas instituições precisam seguir padrões rígidos de qualidade.
No site, além dos selos do ABAV e IATA, você pode conferir os selos do Reclame Aqui e do Compre e Confie. Também fique atento ao cadeado na barra de endereço no navegador do site. No site oficial do Passagens Promo, o cadeado antes mostra que seus dados estão seguros quando fizer o login e efetuar a compra.
O Passagens Promo tem boas avaliações nos principais canais para avaliação de empresas. Se você acessar o Trusted Company e Trustpilot pode conferir notas e comentários dos clientes da agência sobre o serviço prestado. No Reclame Aqui, a empresa está classificada como ótima, com avaliação de 8.8/10.
Empresas do ramo turístico estão sempre aparecendo no site, mas você precisa levar em consideração, também, alguns fatores como motivação da reclamação, se foram respondidas e/ou solucionadas e se o usuário voltaria a fazer negócio com a empresa.
No entanto, no caso do Passagens Promo, todas reclamações feitas no site foram respondidas pelo Passagens Promo até 31 de agosto de 2021. Mais de 80% das pessoas voltariam a comprar novamente no site. Isso demonstra preocupação com a entrega do serviço oferecido. Mesmo em tempos de cancelamento de passagem, ainda assim conseguiram manter um ótimo padrão de avalição.
Além disso, o Passagens Promo recebeu do Reclame Aqui o selo RA1000. O selo marca que, no último ano, 100% das reclamações feitas por usuários foram atendidas. Em 2018, o Passagens Promo foi indicado ao Prêmio ÉPOCA Reclame Aqui. O prêmio busca destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no site.
Como todos viajantes sabem, desde 2020 as companhias aéreas, assim como o resto do setor do turismo, foi extremamente afetado. Quem estava com viagem marcada viu seus voos e reservas serem cancelados e muitos enfrentaram problemas para garantir estorno do dinheiro.
O Passagens Promo, em sincronia com as companhias aéreas, facilitou o contato para clientes que queiram alterar ou cancelar voos pelo site. Além disso, no blog da empresa você encontra várias informações sobre os procedimentos de cancelamento de passagem com crédito e remarcações.
O buscador do Passagens Promo permite comparar as melhores ofertas das principais companhias aéreas nacionais e internacionais. Além dos preços competitivos, o site tem diversas opções de pagamento. Além do cartão de crédito ou débito, é possível realizar transferência bancária e inclusive pagar em dinheiro em uma lotérica ou fazendo Pix.
O site tem outras funções úteis para viagem também. Na mesma plataforma é possível fazer reserva de hotéis, comprar seguros de viagem e alugar carros. Tudo através do buscador, comparando as mais renomadas empresas e com direito aos melhores preços do mercado.
Para adquirir sua passagem com a empresa, acesse o site da Passagens Promo aqui. Selecione se o voo será ida e volta ou somente ida, insira a origem e destino, as datas e o número de passageiros. Após fazer a pesquisa, você pode filtrar os resultados. Por exemplo: voos sem conexão, com bagagem inclusa, classes econômica, saindo pela manhã ou à noite.
Para quem está planejando uma viagem mais longa, a pesquisa por múltiplos destinos facilita na hora de montar todo o roteiro da viagem por conta própria. O site também oferece a opção de procurar passagens promocionais pela sua origem e também por companhia aérea. Além disso, é possível cadastrar alertas de preço para o trecho pesquisado.
Uma das primeiras vantagens de comprar sua passagem aérea com o site Passagens Promo é garantir o melhor preço. Além de preços promocionais com até 35% off, o buscador mostra em detalhes o que está incluso em cada passagem. Assim você não perde tempo checando nos sites das companhias aéreas se a bagagem está inclusa ou qual a duração do voo.
Alguns outros buscadores oferecem preços de passagens de outras agências ou buscadores terceiros. Apesar dos valores serem muitas vezes tentadores, os sites não são seguros. Por isso, às vezes prefiro pensar que alguns reais a mais podem, na verdade, te poupar de um problema muito maior.
O Passagens Promo é o melhor na minha opinião, por oferecer um bom atendimento ao consumidor. Algumas companhias aéreas tem redes sociais e números de contato, mas em caso de emergência você pode levar dias até receber uma resposta. Por isso, para poupar no seu bolso e também viajar sem estresse, o buscador é ótimo.
O buscador de passagens aéreas Passagens Promo tem ótimas avaliações dos clientes, além de ser parte da Associação Brasileira de Agências de Viagem. Eles oferecem suporte ao cliente pós-venda além de preços competitivos. Leia mais aqui
O site do Passagens Promo oferece bons preços e ótimo serviço. Ele é verificado pelo Compre e Confie, além de ser premiado pelo seu serviço de atendimento ao cliente pelo Reclame Aqui. A agência faz parte da ABAV e do IATA. Leia mais aqui.
O buscador de passagens aéreas Passagens Promo compara as melhores ofertas das principais companhias aéreas nacionais e internacionais. O site tem diversas opções de pagamento e suporte ao cliente pós-compra.
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Atualizado em 22/11/2021
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